Доставка та отримання замовлень

📍 Географія доставки

Ми доставляємо замовлення у всі населені пункти, де працюють відділення Нової пошти та Укрпошти.

📦 Умови відправлення з різних складів

Якщо товари у вашому кошику зберігаються на різних складах (наприклад, частина — у Києві, частина — у Харкові), ми повідомимо вас про це при оформленні замовлення, в кошику. У такому випадку буде сформовано два окремі відправлення, і вартість доставки кожного обчислюється окремо, згідно з тарифами.

💡 Зверніть увагу: доставка може бути безкоштовною, якщо сума вашого замовлення перевищує:

  • 500 грн — для доставки Укрпоштою;
  • 1000 грн — для доставки Новою поштою.

📮 Способи доставки

Нова пошта

Спосіб доставки
Вартість
Безкоштовно від суми
До поштомату
70 грн
від 850 грн
До відділення
70 грн (мольберти — 180 грн)
від 1000 грн
Кур’єром до дверей
150 грн (мольберти — 250 грн)
від 1600 грн

Оплата у відділенні (накладений платіж):

  • Комісія 20 грн + 2% від суми замовлення.

Важливо:

  • При отриманні пред’явіть паспорт та номер ТТН, який ви отримаєте в SMS або Viber.
  • Безкоштовне зберігання замовлення — 5 робочих днів, включаючи день прибуття.
  • Неділі, святкові та неробочі дні не враховуються.

УкрПошта Експрес

Спосіб доставки
Вартість
Безкоштовно від суми
До відділення
45 грн
від 500 грн

Оплата з післяплатою:

  • Вартість доставки + комісія за перерахунок: 10 грн + 2% від суми.

⏱️ Орієнтовний термін доставки — від 3 днів.

🏪 Самовивіз з магазинів

Безкоштовний самовивіз за умови наявності товару в одному з наших магазинів. Термін зберігання замовлення у магазині — 5 днів.

📍 Адреси магазинів

📋 Перевірка замовлення при отриманні

Просимо вас обов’язково перевіряти:

  • комплектацію товару;
  • цілісність упаковки;
  • відсутність механічних пошкоджень;
  • наявність усіх документів.

Це можна зробити у присутності працівника служби доставки.

⚠️ Ми не несемо відповідальності за пошкодження або некомплект, якщо вони не були зафіксовані при отриманні.

🚫 Що робити у разі пошкодження або некомплекту

  • Ви маєте право відмовитися від отримання товару та його оплати.
  • У таких випадках зв’яжіться з нами для оформлення повернення або обміну: